Desde junho, está mais fácil dar início ao pedido de primeira e segunda vias da carteira de identidade e de agendar o atendimento nos postos do Detran RJ. Para isso, basta acessar o aplicativo RJ Digital, do Governo do Estado, que permite preencher os dados do formulário e fazer upload dos documentos necessários. O atendimento presencial, agendado pelo aplicativo, só será necessário para coleta de digitais, fotografia e conferência de dados.
Em um momento de alta demanda pela nova Carteira de Identidade Nacional (CIN), quem acessa o RJ Digital não precisa recorrer a despachantes para conseguir agendamento. A ferramenta, lançada em setembro de 2024, centraliza e facilita o acesso a mais de 2.500 serviços públicos digitais. A parceria entre Detran RJ, Secretaria de Transformação Digital e Proderj permitiu incluir a identificação civil entre os serviços digitais disponíveis para todos os cidadãos fluminenses.
O presidente do Detran RJ, Vinicius Farah, afirma que o aplicativo chegou para facilitar o dia a dia das pessoas, desburocratizando e agilizando o acesso ao serviço. Com esse mesmo objetivo, o Detran RJ passou a atender também aos sábados para emissão da carteira de identidade. Além disso, lançou o programa Detran Presente, que percorre os municípios oferecendo documentos e serviços aos moradores. E também integra o programa RJ para Todos, do Governo do Estado, com emissão de documentos.
O aplicativo RJ Digital pode ser baixado gratuitamente nas principais plataformas digitais – lojas Android e IOS. Para acessá-lo, o usuário precisa ser cadastrado no portal gov.br, do governo federal. O usuário deverá usar o mesmo login e senha utilizados no sistema gov.br, aceitar o Termo de Uso e Política de Privacidade e, depois, escolher o serviço para ‘Emitir Primeira ou Segunda via da Carteira de Identidade’.
